Cara Beli

  1. Masukkan produk yang hendak dibeli ke keranjang belanja
  2. Saat checkout, akan dihitung ongkos kirim sesuai alamat pengiriman berdasarkan tarif paket JNE
  3. Lakukan pembayaran/transfer ke bank sesuai dengan bank yang dipilih saat checkout
  4. Isi form Konfirmasi Pembayaran
  5. Kami akan memproses order Anda segera (biasanya 1×24 jam kerja, maksimum adalah 2×24 jam kerja)
  6. Anda akan mendapatkan notifikasi email setiap kali terjadi perubahan status (penerimaan pembayaran, pengiriman dan no resi)

 

Produk Cacat
Kami menjamin produk-produk yang dijual dalam kondisi baik namun kekurangan dan kesalahan pada saat produksi adalah sesuatu yang manusiawi dan tidak mungkin bisa dihindari 100%. Untuk itu, bila Anda mendapatkan produk yang cacat misalnya halaman kurang, halaman kosong, robek dan lain sebagainya, Anda bisa mengembalikannya kepada TokoMahal dan kami akan menggantikan produk yang rusak tersebut dengan yang baru. Biaya pengembalian buku akan ditanggung oleh pembeli sedangkan biaya pengiriman kembali akan ditanggung oleh TokoMahal.

Ongkos Pengiriman
Kami menggunakan Jasa JNE dalam pengiriman produk ke seluruh Indonesia. Biaya yang kami tentukan juga berdasarkan biaya yang diberikan oleh pihak JNE. Oleh karena itu pula, hanya daerah-daerah yang terjangkau oleh JNE yang bisa kami layani. Untuk saat ini, kami tidak menjual kepada pembeli dari luar Indonesia.

Transfer Bank
Pembayaran melalui transfer bank bisa dilakukan melalui (sesuai pilihan saat checkout) :

* Nama : Mariana
* Norek : 467-128-4334
* Bank : BCA Cabang Taman Anggrek – Jakarta Barat

Atau

* Nama : Mariana
* Norek : 118-00-0620395-3
* Bank : Mandiri Cabang Taman Anggrek – Jakarta Barat

Atau

* Nama : Mariana
* Norek : 0505-01-006846-50-7
* Bank : BRI Cabang Mall Taman Anggrek – Jakarta Barat

Jika Anda merupakan anggota atau member dan melakukan proses pembelian dengan memasukkan belanjaan anda ke keranjang belanja, Anda bisa melihat status pembayaran dan juga status pengiriman barang melalui menu yang tersedia ketika Anda login. Status pembayaran dan pengiriman umumnya akan langsung terupdate dalam waktu 1 X 24 jam (hari kerja).

Lama Pengiriman

Karena kami mengirimkan buku dengan JNE, waktu tibanya buku sangatlah tergantung pada JNE sementara kami selalu berusaha secepat mungkin mengirimkan buku/produk yang dibeli dalam 1 x 24 jam dihari kerja dan status pengiriman biasanya dibawah 2 x 24 jam. Kecepatan pengiriman tergantung pada jenis pengiriman yang Anda pilih dan sesuai standard JNE.

Sekalipun yang Anda pilih adalah YES, harap dipahami bahwa kami tidak bisa menjamin bukunya akan sampai dalam 1×24 jam karena kecepatan JNE adalah diluar kuasa kami yang tidak bisa kami atur. Kami hanya bisa menjamin bahwa semua buku/produk yang dibeli pasti akan diterima oleh pembeli atau uang akan dikembalikan 100% sekalipun kesalahan ada di JNE yang tidak mengirimkan atau produk hilang/rusak diperjalanan. Kami memberikan garansi secara cuma-cuma tanpa biaya tambahan.

 

Pembelian Offline

Kami tidak melayani pembelian offline namun jika Anda berminat membeli secara offline, Anda bisa menghubungi agen kami di gramedia, karisma, toga mas, uranus, baliwae, dan agen-agen toko buku di seluruh indonesia. Kami juga sudah bekerja sama dengan Lazada.co.id dan memasarkan produk melalui Lazada sehingga sebagian produk yang dijual disini, juga bisa Anda dapatkan melalui lazada.

 

Pertanyaan

Bila Anda memiliki pertanyaan atau komplain produk, Anda bisa menghubungi kami di :

Telp/Fax : 021-569469-80
Email : admin(at)jasakom.com

 

 

“Kepuasan Anda adalah kebanggaan bagi kami”